garantía iKier
Declaración de garantía limitada
Esta declaración describe la garantía del producto proporcionada por iKier y contiene información sobre los servicios y el soporte disponibles para el comprador original ("comprador").
Descripción
En esta declaración,
"iKier" significa eu.ikier.com;
"Producto" significa iKier productos, incluyendo la serie iKier K y accesorios relacionados que se venden por separado;
"Comprador" se refiere al consumidor original que compró el producto;
Período de garantía
La garantía de iKier es válida a partir de la fecha de compra original por parte del comprador original. Para consultas sobre el período de garantía de su producto comprado, cargue el comprobante de compra y contáctenos. support@ikier.com.
A) Las grabadoras iKier Serie K, Atomstack y los accesorios relacionados que se venden por separado están cubiertos por la garantía internacional de un año del comprador a partir de la fecha de compra original.
Tenga en cuenta las siguientes explicaciones de los diferentes términos de garantía:
1) La garantía internacional limitada de un año significa que iKier proporcionará los siguientes servicios de garantía gratuitos:
a) El costo y los gastos de envío de las piezas internacionales durante el primer año a partir de la fecha de compra.
Rango de garantía
El servicio de garantía iKier descrito en esta declaración solo es aplicable a los productos comprados por el comprador en ikier.com. La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra original del comprador.
Durante el período de garantía correspondiente, si este producto se utiliza de acuerdo con las instrucciones del "Manual del usuario", generalmente no habrá defectos de materiales ni de fabricación.
Si el comprador presenta algún fallo durante el período de garantía al utilizar este producto de acuerdo con las instrucciones del Manual del Usuario, iKier optará por utilizar piezas nuevas o reparadas para reparar el producto según la situación.
Servicio de garantía
iKier Solo se ofrece servicio de garantía para "accesorios enviados". Para el servicio de garantía, proporcione un comprobante de compra a support@ikier.com.
Las piezas retiradas del producto durante el servicio de garantía pertenecerán a iKier, y las piezas sustituidas durante la reparación en garantía seguirán vigentes durante el período de garantía restante del producto utilizado.
Si el producto se prueba de acuerdo con las especificaciones originales y el sistema operativo vuelve a la normalidad, se debe considerar que el producto está reparado.
El tiempo de respuesta del servicio depende del país y del producto adquirido.